> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://ayuda.almacen.do/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# ¿Puedo retirar mi orden en persona?

No. **No ofrecemos retiro en tienda ni pickup**. Nuestro almacén es una instalación logística funcional que no está preparada para recibir visitas ni clientes.

Todas las ordenes se entregan a domicilio. Solo necesitas indicar tu dirección de entrega al hacer tu orden y nosotros te lo llevamos.