¿Qué productos no se pueden devolver?

Los siguientes productos no pueden ser devueltos una vez abiertos o usados:

• Productos de higiene personal (cosméticos, cremas, etc.)
• Alimentos y bebidas
• Medicamentos
• Productos perecederos
• Artículos en oferta o liquidación

Excepción: Si cualquiera de estos productos llegó defectuoso, dañado o vencido, sí puedes solicitar un cambio o reembolso. Contáctanos con una foto del producto.

Actualizado el: 18/04/2026